Transformation als Schlüssel zum Erfolg
Basler AG,ein weltweit führender Anbieter von Industriekameras, durchläuft einen bedeutenden Wandel: Er wandelt sich vom Produkt- zum Lösungsanbieter. In unserem Podcast "Unruhige Zeiten" gibt Arndt Bake, CDO und derzeitiger Leiter der EMEA-Vertriebsorganisation, Einblicke in die Herausforderungen und Strategien hinter diesem Schritt.
Vom Produkt zum Lösungsanbieter
Dieser Wandel ist unerlässlich, um den sich wandelnden Marktanforderungen gerecht zu werden. Während sich Produktanbieter auf technologische Innovationen konzentrieren, stellen Lösungsanbieter die Bedürfnisse der Kunden in den Vordergrund. Dieser "Outside-in"-Ansatz verändert nicht nur den Fokus des Unternehmens, sondern erfordert auch eine erhebliche interne Umstrukturierung.
Digitalisierung als Treiber des Wandels
Die Digitalisierung spielt eine zentrale Rolle in der Strategie der Basler AG. Sie hat benutzerfreundliche Webshops und Konfigurationstools implementiert, die es den Kunden ermöglichen, informierte Entscheidungen ohne direkte Beratung zu treffen. Doch nicht jede Neuerung ist nahtlos: "Interne Prozesse passen nicht immer zu neuen Lösungen", räumt Bake ein und verweist auf die Notwendigkeit der ständigen Weiterentwicklung.
Die Mitarbeitenden im Mittelpunkt der Transformation
Technologie allein reicht nicht aus – auf den Menschen kommt es an. "Es ist wichtig, die Mitarbeitenden mitzunehmen und sie weiterzubilden", betonte Bake. In einem Bereich mit langjährigen Mitarbeitenden ist es für den Erfolg entscheidend, neue Fähigkeiten zu fördern und gleichzeitig deren Erfahrung zu nutzen.
Internationalisierung und Konkurrenz aus dem Osten
Eine weitere Säule des Erfolgs von Basler ist die Internationalisierung. Die Nähe zu den Kunden gewährleistet maßgeschneiderte Lösungen für unterschiedliche Märkte. Diese Fokussierung ist auch eine Antwort auf den Wettbewerb aus China, wo Innovation und staatliche Subventionen ein herausforderndes Umfeld schaffen. Der Wandel zum Lösungsanbieter ist die direkte Antwort der Basler auf diese Dynamik.
Langfristiges Denken für nachhaltigen Erfolg
Die Basler AG zeigt, wie Transformation gelingen kann – mit Fokus, Anpassungsfähigkeit und einem starken Bekenntnis zu ihren deutschen Wurzeln. Dieser Weg erfordert Risikobereitschaft und eine langfristige Vision. Wie Bake es ausdrückt: "Man muss Kirschbäume pflanzen, auch wenn man die Früchte nicht selbst ernten wird."
