TTE Strategy ist TOP CONSULTANT 2021


Kunde
Mittelständisches Luftfahrtunternehmen in Osteuropa

Lars
Linnekogel

Transformation Management

Wie wir die Steigerung von Eigenverantwortung und unternehmerischem Denken erreichten

Ziel

Veränderung der Unternehmenskultur

Projekt

Der Kunde bat TTE um Unterstützung bei der Transformation der Arbeitshaltung seiner Mitarbeiter: Eigenverantwortung, unternehmerisches Denken sollten gefördert werden, die Fehlerkultur sollte so verändert werden, dass gute Ideen zum versprochenen Erfolg führten.

Ansatz

Zunächst führte TTE Workshops mit dem Management, der Personalabteilung und einem Projektteam der operativen Ebene durch, um die gewünschte Unternehmenskultur zu definieren. Das zukünftige Mindset sollte folgende Denkweisen enthalten:

„Wir wollen schnelle Entscheidungen treffen. Wir wollen aus unseren Fehlern lernen. Die besten Ideen sollen gewinnen.“

Zusätzlich wurden gemeinsame Wertvorstellungen sowie ein Unternehmensmission besprochen und eine Zielvorstellung definiert. In einem weiteren Schritt wurden ausgewählte Mitarbeiter um ihre Meinung gefragt, wie gut die gewünschte Unternehmenskultur bereits bestand und welche Faktoren ihre Verwirklichung verhinderten. Desweiteren wurde eine umfassendere quantitative Umfrage gestartet.

So konnten wir herausfinden, in welchen Bereichen die aktuelle Unternehmenskultur noch nicht der Zielvorstellung entsprach. Danach analysierten TTE und das Kundenteam, welche äußeren Faktoren verändert werden mussten, um die gewünschte Unternehmenskultur herzustellen.

 

„Wir sahen uns das Verhalten der Führungspersonen, die Entscheidungs- und Organisationsstrukturen, Ressourcen, aber auch Tools und Arbeitsweisen an.”

Lars Linnekogel, Managing Director

 

Einmal die entscheidenden Faktoren identifiziert, wurden spezifische Entwicklungswege entworfen, um ein Umfeld zu schaffen, das die Entstehung der gewünschten Unternehmenskultur förderte. Um nachhaltige Ergebnisse sicherzustellen, wird regelmäßig das Feedback der Mitarbeiter eingeholt und der Fortschritt der Transformation mit Hilfe der Surwayne-Lösung von TTE überwacht.

Ergebnisse

Das Projekt bewirkte eine Veränderung in verschiedenen Bereichen:

  • Höhere Mitarbeiterbindung und bessere Unternehmenswahrnehmung auf dem Arbeitsmarkt
  • Erhöhte Produktqualität
  • Höhere Kundenzufriedenheit (Kundenvertreter gaben Feedback zum neuen Teamspirit und dem neu gewonnenen Vertrauen in die Kollegen)
  • Gesteigerte Arbeitseffizienz der Mitarbeiter durch geringeren Abstimmungsbedarf und dezentrale Entscheidungsrechte


The Team
Enablers



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