Wir analysierten das Geschäft und identifizierten Potenziale durch Interviews mit Stakeholdern und Kund:innen. Die Ergebnisse wurden zusammengeführt und dem Top-Management präsentiert, um das volle Potenzial der Automatisierung im Vertriebsprozess aufzuzeigen.
Auf Grundlage der Bewertung und der internen Validierung entwickelte TTE eine umfassende digitale Marketingstrategie, erstellte die vorteilhaftesten Customer Journeys und wählte die relevanten Systeme und Tools aus. In gemeinsamen Workshops mit dem digitalen Marketing und der IT wurde die endgültige Tool-Entscheidung getroffen.
Die anschließende Implementierungs- und Go-Live-Phase wurde von TTE unterstützt, um eine enge Abstimmung zwischen Unternehmen und IT sicherzustellen. TTE sorgte dafür, dass das Kundenteam während des gesamten Prozesses eng und kooperativ zusammenarbeiten konnte.
