Werfen Sie kurz einen Blick auf Ihre Agenda. Die Wahrscheinlichkeit ist groß, dass sich die meisten Termine dort um aktuelle Absatzzahlen, Hygienemaßnahmen oder bestehende Lücken in Ihrer Supply Chain dreht. Kurz: um aktuelle Probleme der Corona-Krise.
Damit sind Sie nicht allein. Weltweit kämpfen Unternehmen mit erschwerten Marktbedingungen und sinkenden Umsätzen. Der Bundesverband der Deutschen Industrie (BDI) rechnet mit einer Absenkung der Wirtschaftsleistung um bis zu 3 %. Zum Vergleich: nach der Finanzkrise waren es 1,7 % im Jahr 2009.
Wir befinden uns mitten in einem besorgniserregenden Wirtschaftseinbruch und es ist naheliegend, Ihren Fokus ausschließlich auf das aktuelle Geschehen zu richten. Doch das könnte sich als Fehler herausstellen. Denn während Sie damit beschäftigt sind, das Bestehen Ihres Unternehmens von Tag zu Tag zu sichern, mehren sich die Vorzeichen einer neuen Zeit – der Post-Corona-Zeit.
Wer sich jetzt bereits darauf vorbereitet, kann im richtigen Moment die passenden Schritte einleiten. Und hat im Rennen um die Marktanteile der Zukunft die Nase vorne.
Bleiben Sie skeptisch, wenn Berater oder Institutionen sehr genaue Angaben machen, was Ihre Branche in den nächsten Wochen und Monaten zu erwarten hat. Denn Fakt ist: Keiner weiß es. Alle Vorhersagen beruhen auf Spekulation.
Die ursprüngliche Definition von Krise verrät uns jedoch eine Tendenz: Es gibt immer ein „Davor“ und ein „Danach“. Jede Krise hat auch ein Ende und dann geht es weiter. Da eine Krise die Talsohle einer Entwicklung kennzeichnet, geht es danach meist bergauf. Tut gut, sich das von Zeit zu Zeit vor Augen zu halten.
Auch dies ist Spekulation, jedoch eine für die vieles spricht: Unternehmen werden sich umorientieren müssen, um Kunden in der Post-Corona-Welt einen Mehrwert bieten zu können. Es ist gut möglich, dass Ihr Geschäftsmodell nicht mehr einhundertprozentig passt und Sie es transformieren werden müssen.
Ein aktuelles Beispiel: Netflix, Amazon Prime Video & Co. erfahren gerade einen enormen Zulauf. Doch auch die Nutzung der staatlichen und privaten Fernsehsender hat zugenommen. Es stellt sich die Frage, welches Konsumverhalten sich nach der Krise durchsetzt. Kommen bisherige Fernsehzuschauer durch die aktuellen Erfahrungen auf den Genuss des werbefreien Streamings, bricht den Fernsehsender die Werbezielgruppe und damit eine entscheidende Einnahmequelle weg. Entsprechend müssen Fernsehsender zukünftig Ihre Strategie anpassen, um ihre Werbezielgruppe weiterhin zu erreichen.
Wie die Krise Ihre Commercial Funktion herausfordert
→ Strategie: Ihre bisherigen Geschäftsstrategien funktionieren nicht mehr
→ Marktmonitoring: Bisherige Prognosen werden obsolet, Unternehmen agieren blind
→ Ressourcen: Instabile Märkte erfordern eine flexible Planung
→ Vertriebskanäle: Bisherige Vertriebswege sind gestört
Warum können einige Unternehmen sich ihnen bietende Chancen rasch ergreifen, während andere eher schwerfällig agieren? Grund ist ein gelungenes Zusammenspiel unterschiedlicher Prozesse im Unternehmen, auch Commercial Excellence genannt. Unsere Erfahrung nach zeigt sich diese unabhängig von einer Krise in acht Merkmalen:
Ein so aufgestelltes Unternehmen kann sich einfacher an die neue Normalität anpassen. Je mehr dieser Kriterien Ihr Unternehmen erfüllt, umso wahrscheinlicher hat es dabei Erfolg.
Sie befinden sich aktuell im Auge des Sturms. Doch das bedeutet nicht, dass Sie warten müssen, bis der Sturm vorbeizieht. Diese Maßnahmen helfen Ihnen, Chancen der Zukunft zu erkennen und sich darauf vorzubereiten:
Valide Daten ermöglichen eine sinnvolle Strategie. Bleiben Sie daher nahe am Markt, halten Sie sich durch proaktives Monitoring auf dem Laufenden und verpassen Sie so keine neue Entwicklung. Die Ergebnisse liefern die Grundlage für strategische und operative Entscheidungen und setzen Impulse für Innovation.
Auf Basis Ihrer regelmäßigen Marktbeobachtung entwickeln Sie Marktprognosen. Die Aufgabe der Strategieabteilung ist es, daraus mögliche Szenarien für die Zukunft zu entwerfen. So können Sie frühzeitig und bestmöglich auf Veränderungen im Markt reagieren und Maßnahmen im Unternehmen einleiten.
Verabschieden Sie sich von der Idee, während der Krise eine fixe Strategie zu verfolgen. Ihre Strategieplanung ist ein agiler Prozess, der sich an der veränderten Marktlage ausrichtet.
Unser Expertenteam unterstützt Sie gerne bei dieser Herausforderung im Rahmen unseres Commercial Crisis Control Sprints. Evaluieren Sie dabei gemeinsam mit uns die Commercial Maturity Ihres Unternehmens und identifizieren Sie Aktionsfelder, um diese zu verbessern. Klingt interessant für Sie? Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
TTE Strategy