TTE Strategy ist HIDDEN CHAMPION 2022 / 23
Digital Transformation

WIE WIR EINER SCHWEIZER PRIVATBANK BEI DER DIGITALISIERUNG IHRER VERWALTUNGSPROZESSE HALFEN

Case

Nach einer stringenten Business-Case-Logik wählten wir Prozesse mit Automatisierungs- und Digitalisierungspotenzial aus, was zu einer Kostensenkung von 20 % führte.


Project Scope

TTE wurde beauftragt, interne administrative Prozesse unter Verwendung von “Robotic Process Automation” zur Effiziensteigerung zu optimieren.

Approach

Herangehensweise: Gemeinsam mit den wichtigsten Interessenvertretern legten wir das Gesamtziel und den Ansatz fest: Kombination von Digitalisierungstechnologien wie RPA, Process Mining, Workflow-Automatisierung mit Prozess-Reengineering.

Bottom-up-Potenzial: In zahlreichen Zweiergesprächen mit wichtigen Stakeholdern aus verschiedenen Abteilungen und Führungsebenen der Bank sammelten wir Anwendungsfälle sowie die wichtigsten Inputs für eine Business-Case-Berechnung. Mithilfe einer Triage-Methode untersuchten wir nur Fälle mit einem signifikanten Potenzial.

Begründung und Entscheidung: Zur Vorbereitung der Entscheidungsfindung auf Führungsebene haben wir die Anwendungsfälle nach Technologie und Abteilung zusammengefasst und einen konkreten Vorschlag für die Implementierung erstellt.

Implementierung: Nachdem wir grünes Licht für die priorisierten Initiativen erhalten hatten, realisierten wir die Umsetzung zusammen mit einem IT-Partner.


„TTE war der richtige Partner für dieses Projekt und hat dazu beigetragen, den Wert für unser Unternehmen zu steigern.“
Kundenprojektleiter


Results

  1. 30 Initiativen festgelegt und fünf davon priorisiert
  2. Kosteneinsparungen von 20 % pro Anwendungsfall
  3. Signifikante Steigerung der Begeisterung für Digitalisierungsinitiativen



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